Política de privacidad

Responsable del tratamiento

El responsable de los datos es Digital Drive Solutions LLC (Florida, Estados Unidos), que opera bajo la marca Avenza. Contacto: sales@easyconnectai.net.

Datos que tratamos

A través de WhatsApp Business Platform (Meta) tratamos números de teléfono, nombres, el contenido de los mensajes y la información de las cuentas de empresa conectadas. Usamos estos datos únicamente para prestar el servicio de agente de IA en nombre de nuestros clientes empresariales.

Encargados del tratamiento

• Vercel Inc.: alojamiento de la web y del servicio.
• Anthropic PBC: proveedor del modelo de IA que usa el agente.

No vendemos datos

No vendemos datos personales. No compartimos datos con autoridades, salvo cuando la ley lo exige.

Conservación

Conservamos solo los datos necesarios para prestar el servicio y durante el tiempo necesario para ello.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiendo a sales@easyconnectai.net.

Cómo eliminar tus datos

Sigue las instrucciones de nuestra página de Eliminación de datos.